Jugendschutz

Jugendschutz

Jugendschutz





Jugendschutz
 

Der Schutz von Kindern und Jugendlichen vor den Gefahren des Nikotinkonsums und der eZigarette ist uns ein besonders wichtiges Anliegen. Daher richtet sich unser Angebot generell nur an Personen die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Um den Verkauf an Kinder und Jugendliche zu verhindern, haben wir die nachfolgenden Maßnahmen getroffen:
 

  • Bei dem Besuch der Internetseite www.aspire-shop.de wird mit einer Checkbox abgefragt, ob der Besucher 18 Jahre oder älter ist. Hiermit möchten wir noch einmal unterstreichen, dass sich unser Angebot nur an volljährige Personen richtet.
  • Bei der Anlage eines Benutzerkontos in unserem Shop, ist die Angabe des Geburtsdatums eine Pflichtangabe.
     
  • Zusätzlich ist es im Bestellvorgang einmalig notwendig das Alter mit Hilfe eines offiziellen Ausweisdokuments überprüfen zu lassen. Die Freigabe kann mit folgenden Dokumenten im Bestellprozess direkt durchgeführt werden: Alter Personalausweis, Neuer Personalausweis, Aufenthaltstitel und Deutscher Reisepass. Die eingegebene Nummer zur Altersprüfung wird von uns generell nicht gespeichert, lediglich das Merkmal "Ausweisprüfung erfolgreich".
  • Bestellungen sind nur möglich, wenn die Altersprüfung erfolgreich durchgeführt wurde. Daher muss diese auch bei Bestandskunden einmalig im Bestellprozess erfolgreich durchgeführt werden. Die dauerhafte Freischaltung des Benutzerkontos erfolgt direkt nach der Eingabe der Altersprüfung.
     
  • Die Auslieferung an private Endkunden erfolgt nur an eine empfangsberechtigte Person und nur nach Prüfung des Mindestalters von 18 Jahren durch den Postboten. Das Alter wird visuell durch den Postboten überprüft und nur bei Zweifeln durch vorzeigen eines amtlichen Lichtbilddokuments (z.B. Personalausweis, Reisepass, Aufenthaltstitel oder Führerschein) überprüft. Diese Prüfung ist bei jeder Lieferung notwendig, daher ist kein Versand an Packetstationen / Postfilialen mehr möglich!
     

Bei Problemen mit der Ausweisprüfung wenden Sie sich bitte an unseren Service (service@aspire-shop.de). Wir können die Bestellung auch manuell freischalten, wenn Sie uns ein Foto/Scan eines gültigen Altersnachweises (offizielles Dokument) zu kommen lassen. Da wir die Dokumente manuell prüfen müssen, kann es zu einer Bearbeitungszeit von mehreren Tagen kommen - wir versuchen aber innerhalb von 24 Stunden eine manuelle Freischaltung durchzuführen.